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CRM

CRM para Restaurantes

Sistema de reservaciones online, control de mesas en tiempo real, inventario costeable por platillo y recetas estandarizadas.

Guía completa Mayo 2026 1 min de lectura Umbrella-Bits

El sistema de gestión que tu restaurante necesita

Un restaurante exitoso no se administra solo con buena comida. Necesita control preciso de: cuánto cuesta cada platillo, qué mesas están ocupadas, cuántos ingredientes quedan, quiénes son los clientes frecuentes y cuál es la venta hora por hora.

Sistema de reservaciones online

Los clientes reservan desde tu web o Instagram directamente, seleccionando fecha, hora, número de personas y sección preferida. Reciben confirmación por WhatsApp y recordatorio 2 horas antes. Puedes bloquear horarios para eventos privados.

Control de mesas en tiempo real

El mapa interactivo del salón muestra el estado de cada mesa: libre, ocupada (con tiempo transcurrido), reservada o en limpieza. El mesero actualiza el estado desde su tablet. El hostess ve en tiempo real cuándo se liberan mesas para la lista de espera.

Inventario costeable por platillo

Cada platillo del menú tiene su receta estandarizada con ingredientes, porciones y costo por unidad. El sistema calcula automáticamente el costo de producción y el margen de ganancia. Cuando se vende un platillo, descuenta los ingredientes del inventario.

Alertas de ingredientes

Cuando un ingrediente cae por debajo del stock mínimo, el sistema notifica automáticamente al chef y al encargado de compras por WhatsApp. Puede generar órdenes de compra automáticas a los proveedores más utilizados.

Perfil de clientes frecuentes

Identifica a tus mejores clientes: cuántas veces han venido, qué platillos piden más, cuánto gastan en promedio, fechas de cumpleaños. Automatiza mensajes de felicitación y ofertas especiales para fidelizar.

Dashboard financiero

Ventas por hora, día, semana y mes. Platillos más vendidos y más rentables. Costo de merma. Ticket promedio. Comparativa vs mismo periodo anterior. Proyección del mes basada en tendencia actual.

¿Necesitas implementar esto en tu empresa?

En Umbrella-Bits lo hacemos por ti desde Querétaro. Cotización gratuita en menos de 48 horas, sin compromisos.

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